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viernes, 18 de diciembre de 2015

QUE ME PASO CON LOWI

Hola Chiquininos, hoy os traigo una entrada diferente pero quiero contaros mi experiencia con la companía de teléfono Lowi.
Como todos he tenido buenas, regulares y malas experencias con las companías de teléfono. Desde que me dí de alta por primera vez, allá por 2001 en una compania de teléfono, he sido cliente de orange, yoigo, movistar, lowi, jazztel y la antigua amena. Bueno, pues de todas ellas la peor experiencia la viví siendo cliente de Lowi, porque me he sentido engañada.

Antes de Semana Santa yo era cliente de Yoigo, con ellos estaba y estoy muy contenta pero vi el anuncio de Lowi en la tele e investigué. Esta empresa me ofrecia lo mismo que Yoigo pero me costaba 3 euros menos, incluso gana 200 megas. Así que me lance y me cambié.

Sabéis eso que dice: "Los megas que no gastes, se acumulan" pues es MENTIRA. No es que no se acumulen, es que se gastan antes que termine el periódo de facturación. El primer mes se gastaron antes de medio mes, no dudé pero el resto de meses se gastaban antes que terminará el mes. Pensaréis que soy una exagerada pero soy una persona que va de wifi en wifi, no descargo nada y en yoigo me duraban siempre.

Otra cosa que descubrí con el tiempo es la cobertura, ellos decían que en mi zona tenía buena cobertura, pero no, no la tenía. Esto es bastante lógido porque Lowi pertenece a Vodafone y Vodafone no tiene buena cobertura en mi zona, ni intenciones de solucionarlo. (Palabras de los operadores cuando mi chico era cliente de ellos).

Estando la situación como estaba, me empecé a mosquear y mucho, sumandose al caos la muerte de mi móvil. Así que la decisión era obvia, cambiarse de móvil y compañia. Volví a yoigo y me regalaron mi actual móvil.

Cuando creía que Lowi ya no me podía fastidiar más me vino una factura de un mes completo (yo me di de baja el día 10). Llamé a atención al cliente y me dijeron que eran sus condicones, lo ponía en la letra pequeña, que te des de baja un día o otro da igual, te cobrán el mes entero. Estará en la letra pequeña pero son unas aprovechados.
 
Para resumir mi experiencia os diré un refran: No dejes camino por vereda.

Y como nota os diré que llevo con yoigo unos 4 meses y no he gastado los megas en ninguno de esos meses.

Expero que mi experiencia os sea útil. Leed la letra pequeña.

Gracias por seguirme.